أسئلة عامة
ما هو Flightflyer وكيف يعمل؟
Flightflyer هو محرك بحث لرحلات الجوائز يساعدك في العثور على رحلات باستخدام النقاط والأميال. نقوم بمسح برامج شركات طيران متعددة، ونقارن أسعار النقاط، ونظهر توفر الجوائز المباشر، ونساعدك في العثور على أقل خيارات الاسترداد.
ما هي شركات الطيران وبرامج الولاء التي يدعمها Flightflyer؟
يدعم Flightflyer برامج أمريكية كبرى مثل United MileagePlus و American AAdvantage و Delta SkyMiles، بالإضافة لبرامج عالمية مثل Aeroplan و Avios و Qatar Privilege Club و Emirates Skywards و KrisFlyer والمزيد.
هل يظهر Flightflyer توفر الجوائز المباشر؟
نعم. يمكن للمستخدمين المجانيين رؤية التوفر المخزن مؤقتاً، بينما يحصل مستخدمو برو على نتائج بحث مباشرة في الوقت الفعلي للعثور على المقاعد فور توفرها.
هل يساعدني Flightflyer في العثور على أقل سعر بالنقاط؟
بالتأكيد. نظامنا يبرز أقل سعر بالنقاط، وأفضل قيمة استرداد، وأرخص خيارات مقاعد الجوائز.
البحث والتوافر
كيف أبحث عن رحلات المكافأة على Flightflyer؟
أدخل مدينة المغادرة والوجهة وتواريخ السفر في صفحة البحث. يقوم Flightflyer بمسح أكثر من 25 برنامج ولاء لشركات الطيران في وقت واحد ويعرض لك جميع مقاعد المكافآت المتاحة، مرتبة حسب سعر النقاط عبر مقصورات الدرجة الاقتصادية، والاقتصاد المميز، ورجال الأعمال، والدرجة الأولى.
ما الفرق بين النتائج المخزنة مؤقتًا والنتائج في الوقت الفعلي؟
النتائج المخزنة مؤقتًا هي بيانات مدى توفر الجائزة التي تم جمعها قبل ما يصل إلى 7 أيام - وهي متاحة في الخطة المجانية. النتائج في الوقت الفعلي هي عمليات بحث مباشرة يتم إجراؤها في اللحظة التي تقوم فيها بالبحث، وتعرض أحدث المقاعد المتاحة. البحث في الوقت الفعلي متاح مع خطة Premium.
هل يمكنني البحث عبر شركات طيران متعددة في وقت واحد؟
نعم. يبحث Flightflyer في جميع برامج الولاء المدعومة في استعلام واحد. يمكنك مقارنة أسعار الجوائز عبر الخطوط الجوية المتحدة، والأمريكية، ودلتا، وطيران الإمارات، والخطوط الجوية القطرية، والخطوط الجوية السنغافورية، وغيرها الكثير - كل ذلك في صفحة نتائج واحدة.
إلى أي مدى يمكنني البحث عن رحلات المكافآت مقدمًا؟
يمكن للمستخدمين المجانيين البحث لمدة تصل إلى 60 يومًا مقدمًا. يمكن للمستخدمين المميزين البحث مسبقًا بما يصل إلى 360 يومًا، مما يتيح لك الوصول إلى نافذة الحجز الكاملة لتخطيط الرحلات في وقت مبكر.
هل يمكنني مقارنة مقاعد الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال والدرجة الأولى؟
نعم. تتيح لك Flightflyer مقارنة جميع فئات المقصورات الأربع جنبًا إلى جنب — الاقتصادية، والاقتصاد المميز، ورجال الأعمال، والدرجة الأولى — بما في ذلك النقاط المطلوبة، والتوفر، والضرائب، ورسوم شركة النقل الإضافية.
هل تستطيع شركة Flightflyer العثور على مقاعد الجائزة في اللحظة الأخيرة؟
نعم. تطلق العديد من شركات الطيران مقاعد جوائز التوفير في اللحظة الأخيرة. تقوم Flightflyer بمراقبة التوفر المباشر حتى تتمكن من الحصول على مقاعد درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى في اللحظة الأخيرة عندما تصبح متاحة.
التنبيهات والإخطارات
ما هي تنبيهات مقاعد المكافأة؟
تُعلمك تنبيهات مقاعد المكافأة عندما يصبح توفر المكافأة متاحًا على مسار محدد ودرجة مقصورة معينة تهتم بها. بدلاً من التحقق يدويًا كل يوم، تقوم Flightflyer بمراقبة التوفر وترسل إليك إشعارًا عندما تصبح المقاعد متاحة.
كيف تعمل إشعارات التنبيه؟
عندما تكتشف Flightflyer توفر جائزة تتوافق مع معايير التنبيه الخاصة بك، ستتلقى إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. يحصل المستخدمون المميزون على إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة في الوقت الفعلي حتى تتمكن من التصرف بسرعة قبل شغل المقاعد.
كم عدد التنبيهات التي يمكنني إنشاؤها؟
يمكن للمستخدمين المميزين إنشاء تنبيهات غير محدودة لمقعد الجائزة. يمكن لمستخدمي الخطة المجانية إنشاء عدد محدود من التنبيهات. يمكن تكوين كل تنبيه لمسار محدد ونطاق زمني وفئة المقصورة.
هل يمكنني ضبط التنبيهات لفئات مقصورة محددة؟
نعم. عند إنشاء تنبيه، يمكنك اختيار درجة المقصورة التي تريد تتبعها - الدرجة الاقتصادية أو الاقتصادية المميزة أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى. يمكنك أيضًا إنشاء تنبيهات متعددة لنفس المسار مع تفضيلات مختلفة للمقصورة.
التسعير والخطط
ما الذي تتضمنه الخطة المجانية؟
تتضمن الخطة المجانية الوصول إلى أكثر من 25 برنامجًا للأميال، وبيانات الجوائز المخزنة مؤقتًا (حتى 7 أيام)، والقدرة على تصفح الطرق الشائعة عبر ميزة الاستكشاف، ووظيفة البحث الأساسية. ليست هناك حاجة لبطاقة الائتمان.
كيف تختلف الخطة المميزة عن المجانية؟
يفتح Premium إتاحة الجوائز في الوقت الفعلي (البيانات المباشرة بدلاً من التخزين المؤقت)، والبحث قبل ما يصل إلى 360 يومًا، والمرشحات المتقدمة (الكبائن، والشركاء، والتحالفات)، وعمليات البحث في المطارات المتعددة والمناطق، والتنبيهات غير المحدودة، وإشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الفورية، والقدرة على طلب مسارات جديدة ليتم تتبعها.
هل يمكنني التبديل بين الفواتير الشهرية والسنوية؟
نعم. يمكنك التبديل بين الفواتير الشهرية والسنوية في أي وقت من إعدادات حسابك. توفر لك الفاتورة السنوية 20% مقارنة بالخطة الشهرية.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال Stripe.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء اشتراكي المميز؟
إذا قمت بالإلغاء، فستستمر في التمتع بإمكانية الوصول إلى Premium حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية. بعد ذلك، سيعود حسابك إلى الخطة المجانية. لن تفقد أي بيانات محفوظة أو تكوينات تنبيه.
النقاط والاسترداد
كيف تساعدني Flightflyer في تعظيم قيمة نقاطي؟
تقوم Flightflyer بمقارنة معدلات الاستبدال عبر جميع البرامج المدعومة حتى تتمكن من معرفة شركة الطيران التي تقدم أفضل قيمة مقابل نقاطك. بدلاً من استبدال أرصدة كشف الحساب بجزء صغير من السنت لكل نقطة، يمكنك العثور على رحلات طيران مجانية تبلغ قيمتها 5 إلى 10 أضعاف لكل نقطة.
هل تساعدني Flightflyer في العثور على أقل سعر للنقاط؟
نعم. تقوم Flightflyer تلقائيًا بتسليط الضوء على أقل سعر للنقاط وأفضل قيمة استرداد وأرخص خيارات مقاعد المكافأة عبر العديد من شركات الطيران وبرامج الولاء لأي مسار معين.
ما هم شركاء النقل وكيف يعملون؟
شركاء النقل هم برامج ولاء لشركات الطيران تسمح لك بتحويل نقاط بطاقة الائتمان (مثل Chase Ultimate Rewards أو Amex Membership Rewards أو Citi ThanksYou Points) إلى أميال طيران. تساعدك Flightflyer في العثور على أفضل مقاعد الجوائز عبر هذه البرامج الشريكة حتى تتمكن من زيادة نقاط بطاقتك الائتمانية إلى الحد الأقصى.
هل يمكنني مقارنة قيم الاسترداد عبر البرامج المختلفة؟
نعم. تعرض Flightflyer تكلفة النقاط لنفس المسار عبر برامج ولاء متعددة جنبًا إلى جنب، مما يجعل من السهل معرفة البرنامج الذي يقدم أفضل صفقة لرحلتك المحددة.